淘宝假货太多(淘宝 假货)
大家好,小珊来为大家解答以上的问题。淘宝假货太多,淘宝 假货这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款,因为淘宝都是支持七天退款的,只要不影响二次销售。
2、2、如卖家不同意退款,我们就尽量收集所购商品是假货的证据,联系淘宝小蜜介入。
3、证据足够有说服力的话淘宝是会准许退款的,你按照地址把货物发回去,收到退款后不要这么轻易就算了,我们可以点击申请售后来索取你退货的邮费。
4、有些店铺有假一赔三的特色服务,我们还可以要求卖家进行三倍赔偿。
5、注意事项:在与商家进行协商时,注意时间,别托太久,因为假一赔三、第三方质检的赔款都是在15天之内才有效。
6、对于消费者在购买、使用商品和接受服务时受到人身、财产损害时,根据依法求偿权,消费者可享有依法获得赔偿的权利,具体依照《消费者权益保*》第五十五条的惩罚性赔偿制度:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
7、法律另有规定的,依照其规定。
8、”网络平台提供者也有特殊的赔偿责任。
9、《消费者权益保*》第四十四条规定:“消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。
10、网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。
11、网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
12、”当然是可以帮忙回答下在淘宝买到假货的处理方法是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,与商家协商,要求商家退货或者要求商家赔款,如果以上退货或者赔款和商家未达成一致,可对商家进行投诉。
13、如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,还有与商家通过阿里旺旺沟通的聊天记录,以备投诉时使用。
14、如果商家是7天无理由退款,但没有假一赔三、第三方质检的话,那就要求商家退款并由商家承担运费。
15、首先检查看购买店铺是否有“7天无理由退货”的服务,如果有,啥也别说,直接联系退货。
16、退货的时候记得一定要填写退货申请,就在“已买到的宝贝”那里找“退货”的填写页面。
17、如果没有“7天”的服务,你就联系该店客服,协商退货的问题。
18、实在不行,再联系淘宝客服反应情况。
19、不过联系淘宝客服这个比较麻烦,因为你必须拿出有力证据证明你买到的是假货,才能够成功申请退款。
20、最后,也是最重要的是,每个销售宝贝的页面都有一个“举报”的按钮,你需要举报这个宝贝说明是假货,帮助其他买家,避免他们也上当。
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作者:7465本文地址:https://www.7465.cn/bao/56905.html发布于 2023-11-29
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